“不断提升病历书写质量、提升护理服务水平,把满意留给病人。通过综合评审季度标榜,激发临床全员的赶超意识,促成整体提高。这是我们打造质优科室的目的。 ”在手外科早交班会议现场,山东手足外科医院业务院长王本亮讲到质优科室评比的意义所在。
自7月份正式启动“质优科室”评比以来,从周检查到月测评,最终到季度综合评审,各科室在各环节的检查汇总中,找不足、补差距,创新工作思路、提升工作质量,“质优科室”评审在各病区带动了“以评促改、以评促建”的良好氛围。经过第三季度的综合评审,手外科一病区以优异的综合成绩获得“质优科室”流动红旗。
病人多,复杂病情、重伤患者多,是手外科病患的整体状况。特别是在农忙季节,急诊入院患者、严重毁损伤患者集中,在整体工作量增加的同时,手外科一病区医疗护理质量更是严把关,做到对每一位患者负责。
王本亮院长鼓励全院各科室要以获奖科室为榜样,博采众长,不断创新管理思路,狠抓工作落实,助推医院各项工作再上新台阶。并希望此次流动红旗的颁发,既是鼓励也是鞭策,能够激励全体员工树立优质医疗服务的意识,不断增强服务能力,使责任、荣誉深入人心,激发工作热情,提升品格风范,形成热爱工作,追求健康,尊重生命的医院优质服务文化。